务工人员预约购票流程说明

　　填报预约购票信息

　　提交时无需支付票款，务工人员提前填报所需预约购买车次和席别等信息。

　　等待车票兑现

　　预约车票信息提交后，铁路部门会根据收集到的购票需求，合理配置运力，以尽可能让务工人员能够顺利购得车票。系统将在发车前第16天为务工人员进行车票兑现，并通过APP通知或短信通知告知兑现结果。

　　支付票款

　　车票兑现成功后，在铁路12306APP中完成预约购票订单支付。未在指定时间内完成支付的，预约订单将被自动取消。

　　查看车票信息

　　支付完成后，可以在进入预售期之后，从已支付的订单中查看车票订单信息。

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