个人线上预约

　　2024年春运针对务工人员订票增加了线上个人预约购票渠道，优先受理安排务工人员预售期外提交的购票需求。

　　办理入口及开放时间

　　12306 APP增加“务工人员春运增开列车提前预约服务”入口，开放时间为2024年1月10日至3月5日。

　　办理条件

　　须为通过身份信息核验的12306用户。

　　办理车票范围

　　2024年1月26日至3月5日春运期间计划增开列车的全部席别和图定普速列车硬座席别。

　　提报需求

　　用户可在开车前第17天23:00前提交购票需求。每个用户最多可同时提交6个待兑现需求，每个需求可选择1个“乘车日期+发到站+车次+席别”组合，最多可添加9名通过身份信息核验的乘车人。

　　通知结果

　　系统在开车前第16天9:00统一向用户预留手机号发送配票结果通知短信;用户也可通过12306 APP查询配票结果。

　　支付票款

　　配票成功后，用户须在开车前第16天23:00前通过12306 APP支付票款，逾期未支付的，所分配席位自动失效。配票成功后逾期未支付次数达到5次的，不再提供预约购票服务。