一、政策出台的背景依据是什么?

　　我县从2018年10月15日推行丧事简办改革以来，据统计，共计节约办丧资金8亿多元，赢得“民声”和“名声”。但在公共场所占地搭建灵堂灵棚、使用高音喇叭、随意燃放烟花爆竹、“吹拉弹唱”等扰民行为未能得到有效治理。同时，从2018年开始省市将丧事集中办理列入殡葬改革重点工作，而我县是全市有殡仪馆而没有实施到殡仪馆集中办丧的唯一一个县。根据民政部等16部门《关于进一步推动殡葬改革促进殡葬事业发展的指导意见》(民发〔2018〕5号)《浙江省殡葬管理条例》《中共苍南县委苍南县人民政府关于加快推进新时代民政事业高质量发展的实施意见》(苍委发〔2020〕66号)等规定，推行本次深化丧事简办和惠民殡葬改革。

　　二、我县丧事集中办理有什么规定?

　　从2022年12月1日零时零分开始，苍南县行政区域内的人员死亡后，遗体应当在死亡之时起24小时内接运至县殡仪馆，并于丧事殡期(原则不超过3天，即从死亡之时起72小时)内统一在县殡仪馆守灵中心按规定办理所有丧事活动;丧事活动结束后，直接前往死亡人员的骨灰安放处安放骨灰，但出殡途中，丧户可借道经过家门口(不停留或稍作停留)后继续前往骨灰安放处安放骨灰;禁止搭建灵棚灵堂、禁止在家举办任何治丧习俗活动。

　　三、申请方式和便民服务有那些?

　　居民正常死亡的，家(亲)属申请丧事集中办理和免费上门服务方式有：

　　一是自助预约。家(亲)属用手机微信扫描自家门牌二维码，进入数字门牌界面，点击右下方“服务”，进入服务广场界面，找到殡葬服务“一码约”，点击火化预约，选择“自助预约”，如实填写死亡信息报告单和自愿选择延伸殡仪服务后输入验证码并确认预约。

　　二是电话预约。家(亲)属用手机微信扫描自家门牌二维码(同上操作)选择“电话预约”或直接拨打热线服务电话64793333。

　　免费上门服务有：

　　一是乡镇移风易俗办公室工作人员上门慰问，宣传相关殡葬管理服务政策，填写《死亡关联事项联办申报单》等信息。

　　二是骨灰跟踪人员上门为丧属提供墓地信息录入确认、协助申请遗体接运班次、火化预登记等其他协助服务。同时，取消居民在医院外(家中、途中等)正常死亡必须凭《居民死亡村居证明书》才能办理《死亡证明书》的规定。

　　四、县殡仪馆有那些规定?

　　县殡仪馆区域内实行“三不准”，即不准使用扩音设备;不准燃放烟花爆竹;不准随意焚烧纸钱、冥币等丧葬用品。允许10人以内(含)的治丧习俗人员念轻经或轻唱诗歌祷告活动。同时，严格执行疫情防控措施。

　　五、惠民政策有那些?

　　在本县范围内死亡，家(亲)属选择到本县殡仪馆办理集中守灵、火化，在县殡仪馆以外的其他区域没有进行任何治丧习俗活动，且选择在本县骨灰安放设施安放骨灰、缅怀祭扫等事宜的人员，均实施保基本、兜底线的基本殡葬公共服务费用全过程免费的惠民措施，全免以下项目费用：

　　1.遗体接运费(指使用普通接尸车辆在本县辖区范围内接运遗体);

　　2.环保接尸袋使用费;

　　3.卫生防护布使用费;

　　4.馆内遗体抬运费;

　　5.守灵厅使用费(指使用基本殡葬公共服务区守灵厅);

　　6.遗体冷藏存放费(指使用基本殡葬公共服务区冰棺，存放期限3天以内);

　　7.电子横幅服务费;

　　8.花圈租赁费(2只以内);

　　9.挽联使用费 (2对以内);

　　10.自带花圈(遗弃)处理费;

　　11.遗体火化费(指使用普通火化炉火化);

　　12.骨灰盒购置费(指购置基本殡葬公共服务区骨灰盒);

　　13.骨灰布使用费;

　　14.骨灰盒刻字服务费;

　　15.殡仪馆骨灰寄存费(限一年之内);

　　16.骨灰处置费(指逝者家属委托殡仪馆对不保留的骨灰作无害化处理);

　　17.骨灰安放墓位(格位)购置费(指购置公墓单位捐赠的公益墓位、格位);

　　18.网络云祭奠服务费。

　　六、县殡仪馆有那些配套服务?

　　苍南县火化殡仪馆守灵厅及配套设施改扩建工程，总投资6000万元，2021年底全部竣工并投入使用，37个守灵厅提供“一户一厅”，120张床位提供住宿休息，200平米的餐厅提供餐饮服务，新办事大楼、新丧属休息区、新馆区灯光设施提供崭新、舒适、温馨的治丧环境。同时，引进殡仪专业服务团队为广大丧属提供“灵堂布置、鲜花围棺、遗体化妆、告别仪式”等多样化一站式延伸殡仪服务，丧属可在火化预约时通过扫描门牌二维码或到殡仪馆后自愿选择。