2023-2024年度供暖已平稳运行，但至今仍有部分业主未及时缴纳全额采暖费或欠费限热费用，请及时清缴采暖费。

　　我公司已逐步对违规用热户进行排查，进行断管贴条通知，并对逾期未办理业务的用户，将依据相关规定采取法律和技术措施处理，由此带来的损失由此房主承担。如您发现家中门上贴有此通知，请拨打服务热线进行咨询，并携带有效证件，及时到大厅办理业务!

　　如有供暖方面的问题和诉求，请随时拨打24小时服务热线：0312-2868886，我们将竭诚为您服务!

　　春节临近，热力公司提醒广大用户用热安全注意事项：

　　假期离家一段日子，要注意哪些事项

　　外出游玩和访亲探友等可能长时间家中无人的情况下，务必认真检查室内采暖设施是否完好，避免跑、冒、滴、漏等用热隐患。若发现暖气 、管件、阀门等采暖设施存在问题，请及时进行更换。

　　暖气设施漏水怎么办

　　在采暖过程中，如发现供热管道漏水、应立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，减少水流量。同时要关闭进水和回水阀门，及时联系专业维修人员。

　　为什么不能放暖气中的水

　　暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，放水极易造成供热系统形成气塞，无法保证供热，影响供热效果;放水会导致换热站补过多的冷水，使供水温度下降，造成暖气不热;系统在补水时混加了阻垢剂等化学药品，不能作为生活用水。

　　地址及联系方式

　　办公时间：8:00-12:00 ，13:30-17:30

　　地址：白沟吉忠热力公司一楼收费大厅(白沟东一环中段，汽配城东行2公里)

　　24小时服务热线：0312-2868886。